退換貨政策

從商品抵達您手上開始，您即擁有七天鑑賞期（含例假日）。

一. 只要您符合下述條件之一，我們將無條件退換貨：

1.實際收到的商品與所訂購商品不符合。

2.商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。

二. 以下狀況，恕不接受退換：

1.到貨超過七天以上的商品，恕不接受退換。

2.欲退換之商品沾有髒污，或已經有使用痕跡。

退換貨申請｜

請於收到商品七日內，於系統後台或email（riskhomeconcept@gmail.com）提出退換貨需求，並於隔日將商品(含完整包裝、配件、酷卡等)及紙本發票退回。

商品收回並確認無誤後，我們會在七個工作天內完成退刷／退匯款作業。商品限換貨一次，換貨出貨時，將以原訂單寄送地址為主。

※注意事項：

*退刷：如您訂購時為信用卡付款，我們將直接退刷至您的信用卡帳戶，由於銀行作業時間不同，預計在退刷後的7-21天後，您可於您的信用卡帳單看到退款明細，或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。

*退匯：如您在訂購時選擇匯款，我們將直接退款至您當時指定的匯款帳戶。

＊若有任何問題歡迎點選右上角「聯絡我們」，或者Email(（riskhomeconcept@gmail.com）)與我們聯繫。謝謝！